לטענתם בפניות למוקד העירייה נאמר להם שמדובר בשטחים בפרטיים אך גם בשטחים הציבורים ההזנחה ניראת לעין.
תושב השכונה: "ראש העיר היה פה לפני פסח ולא טיפלו מאז, וכשאנחנו פונים למוקד או לכול גורם אחר, התשובה היא ש"זה בטיפול..." כמה זמן טיפול? רק אלוקים יודע.
ועל זה שזה שטח פרטי ואנחנו צריכים לדאוג לזה- אני שואל: בשביל מה אנחנו משלמים ארנונה? עד שאיזה נחש לא יכיש פה אזה ילד, או חלילה תפרוץ איזה שריפה גדולה, אף אחד לא יתעורר".
התושב שלח בשמם של התושבים שלושה סרטונים למערכת ובהם נראים - ערמות קרטונים וגזם בסמוך לפח המחזור, שדות של עשבים גבוהים ויבשים ושטחים מוזנחים.
נציין כי אף על פי שחלק מהשטחים מוגדרים כפרטיים, ישנם מפגעים במדרכה והכביש. התושבים לא התנערו מאחריות ואף שילמו מכספם הפרטי כדי לנקות חלק מהשטח, אך פינוי פסולת כבדה ועשבייה במעברים דורש התערבות עירונית.
לצפייה בסרטון מהשטח היכנסו לדף הפייסבוק של שמשנט